Manual de Mantenimiento

Introducción

El mantenimiento a un equipo de red, es el que se le debe dar cada cierto tiempo, para si extender el tiempo de vida de este, ya sea para corregir alguna falla o prevenirlas. Este mantenimiento depende de varios factores, como el ambiente en el que se encuentra (Considerando el polvo, calor y el sitio donde se encuentra), el tiempo de uso activo, Si el equipo se ocupa unas 4 horas, Es necesario hacer mantenimiento aproximadamente cada mes periódicamente.

·         Dar mantenimiento preventivo a las aulas de cómputo cada cierto tiempo.

·         Dar un mantenimiento correctivo a los equipos de cómputo si es necesario.

·         Realizar una lista de cotejo sobre las condiciones de la máquina.

 

OBJETIVO GENERAL

Realizar un manual de usuario, que sirva como referencia para implementar el mantenimiento preventivo de de los equipos de computo y que permita capacitar de manera teórico – práctico, a personal que lo requiera.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer la arquitectura interna de los equipos de cómputo. Diferenciar las configuraciones existentes de Hardware. Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se utilizan en el área de soporte técnico para el mantenimiento preventivo Aprender a realizar mediante una secuencia metodológica el mantenimiento preventivo y correctivo de la computadora.

¿Qué es el mantenimiento general?

En términos generales por mantenimiento se designa al conjunto de acciones que tienen como objetivo mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual el mismo pueda desplegar la función requerida o las que venía desplegando hasta el momento en que se dañó, en caso que haya sufrido alguna rotura que hizo que necesite del pertinente mantenimiento y arreglo.

Preventivo

El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar Limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico. El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general

Correctivo

Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc. Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

Caracterisiticas del Area de Trabajo:

Trabajar en un Area de trabajo lisa y amplia, para que no extraviemos piezas pequeñas y evitar inconvenientes, se recomienta trabajar en una mesa.

Iluminación

Esta es muy importante, tenemos que tener una iluminación buena, que nos permita tener buena visibilidad, y se recomienda tener una lampara de mano.

Energía Eléctrica

Se recomienda contar con conexiones eléctircas y extensiones en caso de requerir de algún dispositivo.

Disciplinas complementarias

·         Conocimientos Teoricos de organización de computadoras.

·         Habilidades con mantenimiento de Hardware.

Procedimientos:

1.    Revisar el Equipo:

Revisar cada uno de los equipos activos en la sala y detectar alguna falla en cualquier equipo, revisar cada una de las aplicaciones, verificar el rendimiento del equipo, algún aviso en la pantalla y si los puertos funcionan correctamente.

2.    Apagar el equipo:

Apagar el equipo desde el sistema operativo, una vez que este se encuentre apagado, procedemos a verificar que este totalmente apagado.

3.    Desconectar el Equipo:

Después de haber apagado el equipo de manera correcta, procedemos a desconectar los cables del equipo, primeramente de la corriente electrica y después procedemos a desconectar el equipo de hardware asi como Mouse, Teclado, Monitor, Bocinas, Etc.

4.    Quitar la energía estatica:

Este paso es importante, ya que si no retiramos la energía estatica podemos llegar a dañar algunos componentes de la pc, es importante utiliza la pulsera antiestática, que se adapta a la muñena y se conecta a tierra para mantenernos de electricidad estática.

5.    Destapar el CPU.

Una vez realizados los pasos anteriores, procedemos a desatornillar el CPU Coloque el ordenador en posición horizontal.

Afloje los tornillos de la cubierta trasera. Use un destornillador Phillips o lo que sea necesario, según sea el caso o tipo de equipo.

6.    DESCONECTAR CABLES DE FUENTE:

se debe retirar los cables de los componentes de manera adecuada y si es recomendable tomar nota de cómo van conectados los cables a los componentes para que a la hora de armar no hayan problemas.

·         retirar cables de floppy,

·         CD-ROM, HD,

·         cables de la placa base.

·         Conectores deCD-ROM, HD y Floppy

7.    Desconectar los cables:

Es necesario desconectar los cables de las fuentes de poder, sin perder la organización de estos.

8.    Limpiar y retirar el polvo:

Deconectar cada componente del equipo con mucho cuidado y quitar el polvo ya sea de la tarjeta madre con aire comprimido y una brocha.

9.    Organización de cables:

Una vez hecho todo el mantenimientodel equipo, se recomienda la organización del equipo y cables ya sean electricos o Fuentes de CD, etc. Con Cinchos para un mejor futuro mantenimiento.

Estrategias de mantenimiento:

Se diseñó con la idea de prever y anticiparse a los fallos de las máquinas y equipos, utilizando para ello una serie de datos sobre los distintos sistemas y sub-sistemas e inclusive partes.

La finalidad del mantenimiento preventivo es: encontrar y corregir los problemas menores antes de que estos provoquen fallas. El mantenimiento preventivo puede ser definido como una lista completa de actividades, todas ellas realizadas por; usuarios, operadores, y mantenimiento. Para asegurar el correcto funcionamiento de la planta, edificios. Máquinas, equipos, vehículos, etc.

Existen al menos cinco estrategias de mantenimiento:

      Estrategia correctiva, en la que la reparación de averías es la base del mantenimiento

      Estrategia condicional, en la que es la realización de determinadas observaciones y pruebas la que dirige la actividad de mantenimiento.

      Estrategia sistemática, en la que el mantenimiento se basa en la realización de una serie de intervenciones programadas a lo largo de todo el año en cada uno de los equipos que componen la instalación.

      Estrategia de alta disponibilidad, en la que se busca tener operativa la instalación para producir el máximo tiempo posible, y por tanto, las tareas de mantenimiento han de agruparse necesariamente en unos periodos de tiempo muy determinados, con poca afección a la producción.

      Estrategia de alta disponibilidad y fiabilidad, en la que no solo se confía el buen estado de la instalación a la realización de tareas de mantenimiento, sino que es necesario aplicar otras técnicas en otros campos (la ingeniería, el análisis de averías, etc.) para garantizar simultáneamente una alta disponibilidad y una alta fiabilidad de las previsiones de producción.

                                            

Conclusión

El mantenimiento preventivo es vital para mejor rendimiento del equipo y extender el tiempo de vida de nuestros equipos, es importante llevar una constancia de esto, ya que así podriamos estar preparados ante una posible falla de estos.

El mantenimiento es el que nos ayuda a optimizar el rendimiento de nuestro equipo de computo, así como eliminar archivos basuras e innecesarios, asi integralmente la seguridad de que nuestro equipo se encuentra en buenas condiciones.