Comandos cmd.

		Tipo de mantenimiento
ARP	Mantiene en cache la correspondencia entre las direcciones IP y las direcciones físicas del adaptador o tarjeta de red. Es utilizado en tareas de redes para optimizar el rendimiento de las conexiones y para solucionar conflictos.	Correctivo
PING	Permite probar una conexión de red, enviando y recibiendo un paquete de datos.	Correctivo
DEFRAG	Localiza y consolida archivos fragmentados en volúmenes locales para mejorar el rendimiento del sistema.	Preventivo
DISKPART	Muestra o configura las propiedades de partición de disco.	Preventivo
IPCONFIG	Muestra los parámetros de una conexión de red. De forma predeterminada, se muestra solamente la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada para cada adaptador enlazado con TCP/IP.	Correctivo
WINSAT	Herramienta de evaluación del sistema de Windows. Permite comprobar y conocer las posibilidades de los principales componentes de la computadora, como la CPU, memoria, disco y video.	Preventivo
TSKILL	Termina un proceso	Correctivo
RECOVER	Recupera la información legible de un disco dañado o defectuoso	Correctivo
ATTRIB	Muestra o cambia los atributos de un archivo. En Windows se le asigna a cada archivo, de acuerdo a la función o al objetivo que van a desempeñar en el equipo un atributo, ya sea de archivo oculto, de sistema, solo lectura, etc. Con el comando ATTRIB es posible saber los establecidos en un archivo determinado y retirárselo o asignarle otro.	Correctivo
DRIVERQUERY	Muestra el estado y las propiedades actuales del controlador de dispositivo.	Preventivo
CHKDSK	Chequea, comprueba y repara errores de disco. Es uno de los comandos más importantes que incluye Windows, con funcionalidades superiores a los programas o aplicaciones creados para estas tareas.	Preventivo y correctivo

Comando de herramientas de mantenimiento en la consola de Windows.

La consola de CMD, ventana del intérprete de comandos de Windows o Símbolo del sistema, (se le conoce y se puede llamar por cualquiera de los nombres anteriores), es la famosa ventana negra mediante la cual se puede enviar cualquier tipo de orden al sistema operativo.

La inicia "cmd.exe" una aplicación de 16 bits que se encuentra en C:\Windows\System32, que traduce e interpreta los comandos u órdenes transmitidos al sistema operativo.
Dichos comandos están escritos en el antiguo lenguaje de Windows MSDOS.
Mediante la consola de CMD se puede realizar tareas en el equipo sin usar la interfaz gráfica de Windows, ya que las instrucciones recibidas van directamente al núcleo del sistema.

Procedimientos de mantenimiento

1) Inspeccionar la sala asignada Verificar el aula asignada, verificar espacios y el centro de cómputo Espacio entre mesas, sillas, la instalación de la red y la instalación eléctrica. 

2) Elaborar una solicitud de mantenimiento Esta solicitud se hace con el fin de informar los problemas de hardware y software en el centro de cómputo. 

3) Detectar los equipos que necesitan mantenimiento Se llevara a cabo un análisis equipo por equipo, así identificaremos cual necesita mantenimiento de software y hardware 

4) Verificar estado de hardware y software de cada equipo. Iniciar un análisis con distintos programas se llevara a cabo la verificación de cada equipo y el estado en que se encuentra cada una de las máquinas para identificar el tipo de mantenimiento que requiere esta. 

5) Verificar los conectores o fuentes eléctricas. En el aula (b-26) había equipos con cableado eléctrico mal organizado y colgando, lo cual necesita una solución, ya que de esta manera podría ocasionarse una falla eléctrica. 

6) Comprobar el funcionamiento del equipo ya sea en software o hardware. Se hará una comprobación del hardware y software en los equipos de dicho laboratorio para que el mantenimiento se haga efectivo. 

7) Ubicar el equipo en un lugar adecuado para realizar mantenimiento. Encontrar el área indicada para realizar el mantenimiento a estos equipos, para así tener un resultado efectivo 

8) Hacer el mantenimiento necesario. Se hará la limpieza o mantenimiento de los equipos de dichas áreas, y proceder a una solución a sus fallas.

Estrategias de Mantenimiento 

Mantenimiento preventivo. 

Este tipo de mantenimiento surge de la necesidad de rebajar el correctivo y todo lo que representa. Pretende reducir la reparación mediante una rutina de inspecciones periódicas y la renovación de los elementos dañados, si la segunda y la tercera no se realizan, la tercera es inevitable.

Mantenimiento predictivo. 

Mantenimiento basado fundamentalmente en detectar una falla antes de que suceda, para dar tiempo a corregirla sin perjuicios al servicio, ni detención de la producción, etc. Estos controles pueden llevarse a cabo de forma periódica o continua, en función de tipos de equipo y sistema productivo, etc. Para ello, se usan para ello instrumentos de diagnóstico, aparatos y pruebas no destructivas, como análisis de lubricantes, comprobaciones de temperatura de equipos electrónicos, etc.

Mantenimiento de Software 

El mantenimiento de software es el proceso por el cual se mejora y optimiza el software que se ha instalado, este mantenimiento se realiza para la prevención de posibles problemas que puedan llegar a surgir a medida que se utiliza el computador.

La principal razón por la que se realiza este mantenimiento, en estos días es el análisis en busca de virus, ya que estos; los “Virus” son programas nocivos para el computador, ya que causan una inestabilidad en el sistema, bajas en el rendimiento del computador, pérdida de productividad, cortes en los sistemas y probables errores en el mismo, tales que no se pueden corregir de manera simple, sino mediante de una formateada.
Para realizar un mantenimiento óptimo al software existen pasos para realizar este eficientemente y tener una mayor cobertura en el mantenimiento.

Mantenimiento en un centro de cómputo 

Departamento o área de Soporte Técnico. 

Área responsable de la gestión del hardware y del software dentro de las instalaciones del Centro de Cómputo, entendiendo por gestión: estrategia, planificación, instalación y mantenimiento.
Algunas funciones principales generales que realiza esta área son:

 Planificar la modificación e instalación de nuevo software y hardware. Evaluar los nuevos paquetes de software y nuevos productos de hardware.

 Dar el soporte técnico necesario para el desarrollo de nuevos proyectos, evaluando el impacto de los nuevos proyectos en el sistema instalado.

 Asegurar la disponibilidad del sistema, y la coordinación necesaria para la resolución de los problemas técnicos en su área.

 Realizar la coordinación con los técnicos del proveedor con el fin de resolver los problemas técnicos y garantizar la instalación de los productos.

 Proponer las notas técnicas y recomendaciones para el uso óptimo de los sistemas instalados.

 Participar en el diseño de la Arquitectura de Sistemas.

Procedimiento de verificación de condiciones físicas de trabajo. 

Verificar que el lugar de trabajo del equipo cumpla con los siguientes puntos: 

1. El equipo debe estar libre, en lo posible de la contaminación aeróbica como el polvo y el humo del cigarro. 

2. No coloque su equipo frente a una ventana exponiéndolo directamente a la luz de sol. 7 

3. La temperatura debe ser inspeccionada constantemente como sea posible para evitar el stress térmico de los componentes. 

En cuanto a lo eléctrico es conveniente hacer énfasis en lo siguiente: Procedimiento de verificación de condiciones eléctricas de trabajo 

1. La alimentación de la línea debe ser a través de la salida correcta. 

2. La salida vertical menor del contacto debe corresponder con el polo positivo. 

3. La salida vertical mayor del contacto debe corresponder con el neutro. 

4. La salida circular debe corresponder con la tierra.

5. Se debe contar preferentemente con un UPS (Sistema de Poder Ininterrumpido), un regulador y un supresor de picos. 

6. Se debe verificar con un multímetro que el voltaje sea el adecuado para que el equipo trabaje adecuadamente. El voltaje debe estar entre los 110 voltios y los 120 voltios sin variaciones.

Método de proyectos 

El método de proyectos emerge de una visión de la educación en la cual tomamos una mayor responsabilidad de su propio aprendizaje y en donde aplican, en proyectos reales, las habilidades y conocimientos adquiridos en el salón de clase. 

Además nos ayuda a rescatar, comprender y aplicar aquello que aprendemos como una herramienta para solucionar un problema o proponer mejoras en las comunidades en donde se desenvuelven. 

Se aboca a los conceptos fundamentales y principios de la disciplina del conocimiento y no a temas seleccionados con base en el interés del estudiante o en la facilidad en que se traducirían a actividades o resultados.

Organizar el método de proyectos

a) Antes de la planeación de un proyecto 

En este punto se toma en cuenta principalmente la duración del proyecto, la complejidad, además del apoyo que tendremos por parte de otras personas. 

b) Metas Aquí se definirán las metas y objetivos a lograr en este proyecto, se empezara a diseñar la estructura del proyecto. 

c) Resultados esperados en los alumnos

Aquí se ubicaras las metas generales en donde se escribirá lo que esperamos del proyecto, los resultados se dividirán en dos partes: Conocimiento y desarrollo de habilidades: se refiere a aquéllos que los alumnos sabrán y lo que serán capaces de hacer al finalizar el proyecto. Resultados del proceso de trabajo: se refiere a las competencias, estrategias, actitudes y disposición que los alumnos aprenderán durante su participación en el proyecto. 

d) Preguntas guía 

e) Subpreguntas y actividades potenciales 

f) Actividades de Productos aprendizaje 

g) Apoyo instruccional 

h) El ambiente de aprendizaje 

i) Identificación de recursos Aquí identificaremos los recursos con los que contamos estos relacionados con software y hardware